男子遇ATM死机 连打5电话无人来管

　　昨天上午，梁先生给时报通66099999打来电话：我早上在一家ATM机上取款，正在操作的时候，机器突然死机了，既不吐卡，也不出钞，甚至连回执单也没有，连续打了多次电话，但每次回复都说马上会派人处理，可我在现场等了半个小时都没看到人影，最后为了谨慎起见只有挂失了。
 

　　梁先生在渝北区宝圣大道果塘路一家高档别墅楼盘做营销，每天早上7点，他都会从家里出来转车去上班。
 

　　昨天早上，梁先生和往日一样出门乘坐公交车，到达渝通宾馆后下车，趁转车等候期间来到车站旁的一家自助银行服务点准备取点钱。
 

　　卡里余额并不多，只有一万多，梁先生打算取1000元。
 

　　输入密码、输入取款金额……一切操作都很正常，可就到最后一步出钞的时候，梁先生发现ATM机操作面上的屏幕陷入了“停滞”状态。
 

　　“太少见了，这到底是啷个回事？”

　　梁先生又等了一会儿，屏幕上“操作正在进行，请稍等”的字样依然没有发生任何改变，操作台既不吐卡，也不出钞，连个回执单也没有：就像我们用的电脑一样，突然死机了。
 

　　操作台突然“扯拐”，这让梁先生有点不知所措。
 

　　眼前的这一幕让他为难了，这笔交易算不算成功？账户到底会不会发生变动？更重要的是，这一切连个回执单都没有，既无说服力，也无证据。
 

　　“不要离开，我们会派人处理！”

　　半小时打了5个电话也没看到人

　　第一个电话：7点56分
 

　　“不要离开，我们会派人处理！”
 

　　梁先生打出的第一个电话是早上7点56分。
 

　　想到这里，梁先生赶忙按照操作台旁边的提示，拨打了这家银行的客服电话。
 

　　电话接通后，他将自己的遭遇说给了对方，对方是个年轻的女性，她告诉梁先生，会马上将情况转给有关工作人员，并要求他不要离开，会派人到现场处理。
 

　　挂断电话后，梁先生看了看表，马上到8点了，如果银行工作人员不早点来，自己可能要迟到了，“你晓得，这个时候路过汽博中心，会堵死人的。”
 

　　过了10分钟……

　　第二个电话：8点06分

　　“暂时不要离开，会派人到现场处理！”
 

　　梁先生第二次拨打了客服电话，客服代表的回答和上次一样，暂时不要离开，会派人到现场处理！
 

　　又过了7分钟……
 

　　第三个电话：8点13分

　　“直接联系短信上的电话”

　　既没有人联系他，也看不到工作人员的影子，梁先生有点生气了，他再次给客服打电话。
 

　　这次，客服给他发来一条短信，短信上面有个固定电话，说打这个电话可以直接联系，梁先生像抓到救命稻草一样拨了过去，但电话始终无人接听：这个时候肯定没有上班，怎么可能会有人接。
 

　　等待期间，自助区里进来办理业务的市民，每当有人进来，梁先生只能解释道，“这台机器死机了，暂时不能用，马上就会有人来处理，用其他的机器嘛(还有两部)。